Plantillas que se envían solas
Los mensajes que siempre te olvidás de mandar, saliendo solos
El recordatorio del turno, el aviso de todos los lunes, la promo del viernes. Los armás una vez y Wando los manda en el día y la hora que elegiste.
En criollo
Hay mensajes que hay que mandar siempre y que dependen de que alguien se acuerde: recordarle el turno a quien reservó, avisarle a un grupo de clientes todos los lunes, sacar la promo del viernes. En Wando los dejás programados con una plantilla aprobada por Meta, que es lo que permite escribirle a alguien aunque haga días que no te habla, y salen solos.
Cómo funciona
- 1
Elegís la plantilla
Una plantilla aprobada por Meta, con variables como el nombre del cliente o el día del turno.
- 2
Elegís a quién y cuándo
Un segmento de tus contactos o una planilla vinculada, y el día y la hora del envío. Puede ser una vez o todas las semanas.
- 3
Wando lo manda
El envío sale solo. Si la persona contesta, la respuesta te llega a la bandeja como cualquier conversación.
Qué ganás con esto
- Los recordatorios salen aunque nadie del equipo se acuerde.
- Los avisos que se repiten (cobros, novedades, promos) se arman una vez.
- Cada mensaje lleva el nombre y los datos de esa persona, sin copiar y pegar.
- Las respuestas vuelven a la bandeja, donde tu equipo las sigue.
Preguntas frecuentes
WhatsApp deja escribir libremente sólo dentro de las 24 horas desde el último mensaje del cliente. Para escribirle primero, o después de esa ventana, hace falta una plantilla aprobada por Meta. Es una regla de Meta, no de Wando.
Seguí leyendo:La ventana de 24 horas de WhatsAppQué es una plantilla HSM
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Otras características
Una línea oficial, y alguien que te responde
Usás la API oficial de Meta con plantillas aprobadas, la forma de enviar que WhatsApp avala. Si algo pasa con tu línea, te responde una persona de nuestro equipo.
Todo el equipo en la misma bandeja
Varias personas responden el mismo número a la vez, cada una con su usuario. Asignás conversaciones y nadie se pisa.
Campañas a clientes y prospectos
Llegás a toda tu base con promociones que llevan el nombre de cada contacto, sin el límite de las listas de difusión, y ves a quién le llegó y quién la leyó.
Respuestas con IA, aprobadas con un click
La IA redacta cada respuesta con tus precios, horarios y catálogo. Tu equipo la revisa y la envía con un click, y cada corrección la mejora.
Tus contactos, sincronizados con tus planillas
Importás tu base o conectás Google Sheets: Wando trae los contactos cada 30 minutos y los deja listos para cada charla y cada campaña.
Aprobación con un click
Tu equipo revisa y envía sin escribir desde cero. Menos errores, más velocidad.
Estadísticas en tiempo real
Mensajes pendientes, tiempo de respuesta y rendimiento del equipo. Todo visible.
Plantillas predefinidas
Las respuestas de siempre listas para usar, y las plantillas aprobadas por Meta.
Nosotros configuramos todo
Conectamos tu WhatsApp sin que toques nada técnico. En 15 minutos ya estás operativo.