Multi-agente

Varias personas atendiendo el mismo número, sin pisarse

Cada conversación tiene dueño y quien entra ve qué se le dijo antes al cliente.

En criollo

Un solo número de WhatsApp y varias personas contestando, cada una desde su propia cuenta. Las conversaciones se reparten, cada una queda asignada a alguien y todos ven el historial completo del cliente. Nadie tiene que pasarse el celular ni preguntar si a este ya le contestaron.

Cómo funciona

  1. 1

    Invitás a tu equipo

    Cada persona entra con su usuario y su contraseña, desde la computadora o desde la app de Android.

  2. 2

    Se reparten las conversaciones

    Asignás cada chat a quien corresponda. Quien lo toma ve todo lo que se habló antes con ese cliente.

  3. 3

    Ves quién hizo qué

    Las estadísticas muestran la actividad de cada persona, así sabés cómo viene el equipo.

Qué ganás con esto

  • Se termina el celular del negocio que se pasa de mano en mano.
  • Ningún cliente recibe dos respuestas distintas de dos personas.
  • Quien entra a una conversación ya sabe qué se habló antes.
  • Podés separar quién atiende y quién configura la cuenta.

Preguntas frecuentes

Starter permite 1 usuario, Pro 3 y Enterprise no tiene tope. Si te quedás corto, el cambio de plan es inmediato desde tu cuenta.

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Otras características

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