¿Cómo hacer un catálogo digital gratis?

Para hacer un catálogo digital gratis tenés tres caminos que no cuestan nada: armarlo dentro de la app WhatsApp Business (Herramientas para la empresa → Catálogo), diseñar un PDF en Google Slides o en el plan gratuito de Canva, o publicar una planilla de Google Sheets con fotos, descripciones y precios. Si vendés por WhatsApp, el catálogo de la app es lo más rápido, porque el cliente lo ve sin salir del chat. El PDF sirve cuando querés algo prolijo para mandar o imprimir, y la planilla, cuando tenés muchos productos y los precios cambian seguido.

¿Qué opción gratis me conviene según mi negocio?

Ninguna es mejor que otra en general. La que te conviene depende de dónde te llegan las consultas, de cuántos productos tenés y de cada cuánto cambian los precios. Esta tabla te ayuda a elegir antes de ponerte a cargar nada:

Muchos negocios combinan dos: el catálogo de WhatsApp para lo que más se vende y un PDF o una planilla con la lista completa. Eso sí: si hacés esto, elegí cuál de los dos manda en precios y actualizá ese primero, así no tenés dos versiones que no coinciden.

¿Cómo armo el catálogo dentro de WhatsApp Business paso a paso?

La app WhatsApp Business es gratis y, según su página oficial (business.whatsapp.com/products/business-app), incluye la opción de mostrar tus productos en un catálogo dentro del perfil de la empresa. Si hoy usás WhatsApp común con tu número de negocio, primero tenés que pasarte a la app WhatsApp Business. Después:

1. 1Abrí WhatsApp Business y entrá a Herramientas para la empresa (en Android está en el menú de los tres puntos o en la pestaña de herramientas; en iPhone, en Configuración).
2. 2Tocá Catálogo y después Agregar artículo (o Agregar producto, según la versión).
3. 3Subí una o más fotos del producto desde la galería o sacala en el momento.
4. 4Completá el nombre, el precio (si querés mostrarlo), la descripción y, si tenés, el código interno del producto.
5. 5Guardá y repetí con cada producto. Cuando tengas varios, agrupalos en colecciones (por ejemplo «Ofertas», «Invierno», «Más vendidos») para que el cliente no tenga que bajar una lista eterna.
6. 6Entrá a tu perfil desde otro teléfono o pedile a alguien que lo mire, para chequear que el catálogo se ve como esperabas.

Un detalle: los artículos nuevos pueden pasar por una revisión de WhatsApp antes de mostrarse, y lo que se puede publicar está sujeto a la política comercial de WhatsApp (business.whatsapp.com/policy). Si vendés algo que esa política restringe, revisala antes de cargar todo, porque podés perder el trabajo.

¿Cómo hago un catálogo en PDF gratis y que se vea bien?

Para el PDF no hace falta saber diseñar: con una plantilla y fotos decentes alcanza. Google Slides es gratis con cualquier cuenta de Google, y Canva tiene un plan gratuito con plantillas de catálogo. El proceso en Google Slides es así:

1. 1Creá una presentación nueva y elegí un formato vertical en Archivo → Configuración de página (se lee mejor en el celular que el horizontal).
2. 2Armá una portada con el logo, el nombre del negocio, el número de WhatsApp y el mes de los precios.
3. 3Usá una diapositiva por producto o por categoría, siempre con la misma estructura: foto grande arriba, nombre, dos o tres líneas de descripción y precio.
4. 4Cerrá con una página de cómo comprar: medios de pago, envíos o retiro, horarios y el link a tu WhatsApp.
5. 5Exportalo en Archivo → Descargar → Documento PDF.
6. 6Antes de mandarlo, abrilo en tu propio celular: si tenés que hacer zoom para leer el precio, agrandá la letra.

Un PDF con muchas fotos en alta resolución puede quedar muy pesado y tardar en bajarse con datos móviles. Si pasa eso, bajá la resolución de las fotos antes de insertarlas o separá el catálogo por categorías en varios archivos.

¿Qué datos tiene que tener cada producto?

Un buen catálogo es el que contesta las preguntas antes de que el cliente te las haga. Cada consulta que te ahorrás es tiempo que no pasás respondiendo «¿qué talles hay?». Lo mínimo por producto:

• Nombre claro, como lo buscaría el cliente («Campera inflable negra», no «Art. 2231»).
• Precio, o «consultar» si de verdad varía mucho. Si los precios cambian seguido, poné la fecha de vigencia en la portada o en la descripción.
• Variantes disponibles: talles, colores, sabores, tamaños.
• Medidas o cantidad cuando importan (peso, capacidad, porciones, duración de un servicio).
• Un código corto, para que el cliente te diga «quiero el C12» y no haya confusión.
• Condiciones que cambian la decisión: si es por encargo, si tiene demora o si hay mínimo de compra.

¿Qué fotos sirven y cómo las saco con el celular?

La foto vende más que la descripción, y no necesitás cámara profesional. Lo que más ayuda es la luz y el fondo:

• Sacá las fotos de día, cerca de una ventana, sin flash. La luz natural de costado marca la textura sin quemar los colores.
• Usá un fondo liso y siempre el mismo (una cartulina blanca o una pared clara): así el catálogo se ve parejo y profesional.
• Limpiá la lente del celular antes de empezar; es la causa más común de fotos lavadas.
• Sacá al menos una foto de frente y una de detalle o en uso (la remera puesta, el plato servido, el mueble en un ambiente).
• Recortá todas con la misma proporción, por ejemplo cuadradas, para que la grilla quede ordenada.
• No uses fotos del proveedor si el producto que entregás se ve distinto: genera reclamos.

¿Cómo comparto el catálogo con mis clientes?

Armar el catálogo es la mitad del trabajo. La otra mitad es que llegue a quien pregunta. Algunas formas concretas, según el formato que elegiste:

• Catálogo de WhatsApp Business: desde la pantalla del catálogo, la app ofrece una opción para compartirlo con un link. Ese link lo podés pegar en la bio de Instagram, en tus estados o en cualquier chat. También podés mandar un solo artículo dentro de una conversación, con foto y precio.
• PDF: mandalo como documento (no como imagen) para que no pierda calidad, y fijalo en tus estados cuando actualizás precios.
• Planilla de Google Sheets: andá a Archivo → Compartir → Publicar en la web, copiá el link y acortalo si querés que sea más fácil de leer.
• En la app WhatsApp Business podés configurar un mensaje de bienvenida o una respuesta rápida con el link del catálogo, para no escribirlo cada vez que alguien te pide «pasame precios».
• Si tenés local, imprimí un QR que lleve al link y pegalo en el mostrador o en la vidriera.

¿Cómo lo mantengo actualizado sin perder horas?

El catálogo gratis se vuelve caro cuando está desactualizado: un precio viejo te obliga a explicarle al cliente por qué ahora sale más, y esa charla suele terminar mal. Para que no se te vaya de las manos:

• Fijate un día fijo para revisar precios y stock (por ejemplo, el lunes a primera hora) y anotalo en el calendario.
• Tené una sola fuente de precios —una planilla tuya— y desde ahí copiá al catálogo. Si el dato vive en tres lugares, alguno va a quedar mal.
• Ocultá o marcá como agotado lo que no tenés, en vez de borrarlo: cuando vuelva a entrar, no tenés que cargarlo de nuevo.
• En el PDF, cambiá el nombre del archivo con el mes («catalogo-noviembre.pdf»), así el cliente y vos saben cuál es el vigente.
• Si los precios cambian todas las semanas, pasá la lista de precios a la planilla publicada y dejá en el catálogo de WhatsApp o en el PDF sólo las fotos y descripciones, con un aviso de «precios actualizados en este link».

¿Qué límites tiene lo gratis y cuándo conviene pasar a otra herramienta?

Las opciones gratis andan muy bien para arrancar y, para muchos negocios chicos, alcanzan para siempre. Los límites empiezan a notarse en tres situaciones. La primera: varias personas atienden el mismo WhatsApp y el catálogo y las respuestas dependen de un solo celular. La segunda: te llegan tantas consultas de «¿tenés catálogo?» que pasás el día copiando y pegando el mismo link. La tercera: querés que el catálogo tenga una página propia, separada del chat, que puedas mostrar en cualquier lado.

En esos casos tiene sentido mirar una herramienta paga. Wando, por ejemplo, incluye una tienda online con catálogo de productos y link propio, y el mensaje automático le manda ese link a quien escribe. Además, el equipo responde desde una bandeja compartida con sugerencias de IA, usando la API oficial de WhatsApp de Meta. Tiene 14 días de prueba gratis sin tarjeta; después es pago, así que conviene probarlo con tu volumen real de consultas antes de decidir. Si todavía te entran pocos mensajes por día, quedate tranquilo con la versión gratis y volvé a mirar esto cuando el tiempo de respuesta empiece a ser un problema.