Alternativas a Cliengo para estética: ¿conviene cambiar?

Cliengo es una plataforma argentina con años de trayectoria, sobre todo en el chat web para capturar leads. Si tu salón recibe consultas por la web, es una opción que funciona. Pero si tu día a día pasa por WhatsApp, capaz te estás perdiendo de algo más simple y barato.

En esta comparativa nos enfocamos en tu rubro: estética. No hablamos en general, sino de lo que te sirve a vos para responder rápido, no perder turnos y atender a varias clientas a la vez. Y sí, la escribe el equipo de Wando, así que ya sabés de dónde venimos.

Qué ofrece Cliengo y dónde le duele

Cliengo arrancó con el chat de sitio web y ahí sigue siendo fuerte: convierte visitantes anónimos en leads con un chatbot que califica. Si tu página web es tu principal canal de captación, tiene sentido.

El problema para un salón de estética es doble. Primero, el precio: su plan de entrada ya es alto para una PyME que solo necesita WhatsApp. Segundo, la automatización es por flujos preprogramados con una capa de IA encima, no una IA generativa que entienda lenguaje libre. O sea, hay que configurar y mantener esos flujos.

Además, aunque tiene WhatsApp entre sus canales, su centro de gravedad sigue siendo la web. Para atender consultas de WhatsApp de forma natural, se queda corto.

• Chat web para capturar leads: su terreno y lo domina.
• Precio de entrada alto si solo necesitás WhatsApp.
• Automatización por flujos, no IA generativa pura.

Precios, verificados uno por uno

• Cliengo Starter: US$45/mes — 2 usuarios y 500 conversaciones.
• Cliengo Premium: US$119/mes — más volumen y funciones de marketing.
• Cliengo Business: US$259/mes — el escalón más alto, orientado a equipos.
• Cliengo prueba gratis: 14 días.

• Wati Growth: US$45/mes pagando anual — 3 usuarios y 500 contactos activos, sin posibilidad de sumar más.
• Wati Pro: US$95/mes — US$24 por cada usuario extra.

• Whaticket Plan único: US$49/mes con facturación mensual — mínimo 3 usuarios y 1 conexión de WhatsApp; 20% menos pagando anual.
• Whaticket prueba gratis: 14 días.

• ManyChat Essential: US$14/mes — 250 contactos.
• ManyChat Pro: US$29/mes — 2.500 contactos.
• ManyChat gratis: Plan Free real: 25 contactos activos y 1 usuario.

• Botmaker Standard: US$149/mes — 3.000 conversaciones.
• Botmaker Scale: US$249/mes — 5.000 conversaciones.
• Botmaker Pro: US$499/mes — 10.000 conversaciones.
• Botmaker Enterprise: bajo consulta — a medida.
• Botmaker gratis: La cuenta se crea gratis y trae hasta 300 conversaciones iniciales sin cargo.

• Wando Starter: US$9,99/mes — 500 contactos, 1 usuario.
• Wando Pro: US$19,99/mes — 5.000 contactos, 3 usuarios.
• Wando Enterprise: US$49,99/mes — 25.000 contactos, usuarios ilimitados.
• Wando prueba gratis: 14 días sin tarjeta.

Wando: IA que aprende de tus respuestas, para WhatsApp

Wando es un SaaS argentino que se enfoca en WhatsApp Business usando la API oficial de Meta. La diferencia clave: la IA te sugiere respuestas basadas en lo que tu equipo realmente responde, y vos las aprobás con un click. No es un chatbot que tenés que programar con flujos; aprende sola de tu estilo.

Para un salón de estética, esto significa que las consultas típicas (precios, turnos, horarios, promociones) se responden rápido y con tu tono, sin que tengas que armar un árbol de decisiones. Y si una clienta pregunta algo raro, la IA te da una sugerencia y vos decidís.

Además, incluye funciones que te ordenan el día: bandeja de mensajes con sugerencias, plantillas para campañas (como recordatorios de turnos), contactos con etiquetas, estadísticas y multiagente. Y tiene auto-respuestas por horario, ideal para cuando el salón está cerrado.

• Sugerencias de IA que aprenden de tus respuestas reales.
• Aprobás cada respuesta con un click: no responde solo sin supervisión.
• Integraciones con Make, Zapier, n8n, Slack, Google Sheets y Mercado Pago.
• Prueba gratis de 14 días sin tarjeta.

Qué tiene Wati y por qué no es para tu salón

Wati es una plataforma global con un constructor de flujos no-code muy pulido. Si necesitás automatizaciones complejas y hablás inglés, es una opción sólida.

Pero para un salón de estética en Argentina, se queda afuera por varias razones. Su plan de entrada no permite sumar usuarios ni contactos extra: si crecés, saltás de escalón. Y se paga en dólares o euros, con soporte y material pensados para el público inglés.

Además, su automatización es por flujos, no por IA que entienda lenguaje libre. O sea, seguís atado a configurar y mantener esos flujos, que es justo lo que Wando te ahorra.

• Flujos no-code maduros, pero hay que configurarlos.
• Plan de entrada limitado: sin usuarios ni contactos adicionales.
• Pensado para público inglés, no para el día a día de una PyME local.

Whaticket, ManyChat y Botmaker: ¿alternativas reales?

Whaticket es una bandeja compartida multiagente, ideal si tenés un equipo grande. Pero su plan mínimo es para 3 usuarios: si sos una sola persona o tenés una ayudante, pagás de más. Y su automatización también es por flujos.

ManyChat tiene un plan gratis de verdad y es la referencia para Instagram y Messenger. Si tu salón vive de esas redes, puede servir. Pero no está pensado para atender consultas de WhatsApp como canal principal, sino para embudos de marketing.

Botmaker es potente y omnicanal, pero su plan más chico ya es caro y su complejidad es para empresas grandes. Para un salón de estética, es como usar una topadora para clavar un cuadrito.

• Whaticket: bueno para equipos, pero mínimo 3 usuarios.
• ManyChat: plan gratis y fuerte en Instagram, débil en WhatsApp como atención.
• Botmaker: para empresas grandes, precio y complejidad altos.

¿Cuándo conviene quedarse con Cliengo?

Si tu principal fuente de clientes es el chat de tu web y ya armaste flujos que te funcionan, no hay motivo para cambiarte. Cliengo es bueno en eso y tiene trayectoria.

Pero si querés atender WhatsApp de forma natural, con una IA que aprende de tus respuestas y a un precio accesible, Wando es la opción pensada para tu rubro. La prueba gratis de 14 días sin tarjeta te deja verlo con tus propias consultas.

• Elegí Cliengo si tu web es tu principal canal de captación.
• Elegí Wando si querés responder WhatsApp rápido, sin flujos, y a precio PyME.

Al final, la decisión depende de dónde pasa tu día a día. Si es en la web, Cliengo cumple. Si es en WhatsApp, Wando te da una IA que aprende de tu forma de trabajar, sin que tengas que programar nada. Probala gratis y fijate si te simplifica la vida.