Alternativas a Cliengo para salud: Wando y otras opciones

Cliengo es una plataforma argentina con años de trayectoria, fuerte en capturar leads desde la web y las redes. Si tu consultorio recibe muchas consultas por el sitio y querés calificarlas automáticamente, Cliengo hace bien ese trabajo. Pero si tu día a día pasa por WhatsApp, y lo que necesitás es responder rápido y sin perder el hilo, puede que te esté quedando grande (y caro).

Wando es un SaaS argentino que se enfoca en WhatsApp Business, con una IA que sugiere respuestas y que aprende de cómo responde tu equipo. No es un chatbot de flujos que hay que programar: se adapta a tu forma de trabajar. Y arranca con una prueba gratis de 14 días, sin tarjeta.

Cliengo: lo bueno y lo no tan bueno para un consultorio

Cliengo es multicanal: web, WhatsApp, Instagram y Facebook. Si tu consultorio invierte en marketing digital y querés captar pacientes desde el sitio, su chatbot web es de lo mejorcito del mercado local. Incluye un CRM básico para calificar leads, lo cual suma si tu equipo está acostumbrado a gestionar prospectos en pipeline.

Pero tiene dos puntos flojos para el rubro salud. Primero, el precio de entrada es alto para una PyME que solo necesita atender WhatsApp. Segundo, su automatización combina flujos preprogramados con una capa de IA encima; no es una IA generativa que entienda lenguaje libre desde el inicio. Eso significa que, si un paciente pregunta algo que no estaba en el flujo, la conversación puede cortarse o derivar a un humano.

En resumen: Cliengo es una buena opción si tu prioridad es capturar leads desde la web y tenés presupuesto para una plataforma robusta. Para atención diaria por WhatsApp, puede ser más de lo que necesitás.

• Multicanal: web, WhatsApp, Instagram y Facebook
• CRM básico con calificación de leads
• Empresa argentina con trayectoria
• Precio de entrada alto para una PyME
• Automatización por flujos, no IA generativa pura

Precios, verificados uno por uno

• Cliengo Starter: US$45/mes — 2 usuarios y 500 conversaciones.
• Cliengo Premium: US$119/mes — más volumen y funciones de marketing.
• Cliengo Business: US$259/mes — el escalón más alto, orientado a equipos.
• Cliengo prueba gratis: 14 días.

• Wati Growth: US$45/mes pagando anual — 3 usuarios y 500 contactos activos, sin posibilidad de sumar más.
• Wati Pro: US$95/mes — US$24 por cada usuario extra.

• Whaticket Plan único: US$49/mes con facturación mensual — mínimo 3 usuarios y 1 conexión de WhatsApp; 20% menos pagando anual.
• Whaticket prueba gratis: 14 días.

• ManyChat Essential: US$14/mes — 250 contactos.
• ManyChat Pro: US$29/mes — 2.500 contactos.
• ManyChat gratis: Plan Free real: 25 contactos activos y 1 usuario.

• Botmaker Standard: US$149/mes — 3.000 conversaciones.
• Botmaker Scale: US$249/mes — 5.000 conversaciones.
• Botmaker Pro: US$499/mes — 10.000 conversaciones.
• Botmaker Enterprise: bajo consulta — a medida.
• Botmaker gratis: La cuenta se crea gratis y trae hasta 300 conversaciones iniciales sin cargo.

• Wando Starter: US$9,99/mes — 500 contactos, 1 usuario.
• Wando Pro: US$19,99/mes — 5.000 contactos, 3 usuarios.
• Wando Enterprise: US$49,99/mes — 25.000 contactos, usuarios ilimitados.
• Wando prueba gratis: 14 días sin tarjeta.

Wando: una IA que aprende de tu consultorio

Wando se enfoca en WhatsApp Business usando la API oficial de Meta. La IA sugiere respuestas y tu equipo las aprueba con un clic; no responde solo sin supervisión. Eso es clave en salud, donde la precisión y la empatía importan. Además, la IA aprende de las respuestas reales que da tu equipo, así que cada vez sugiere mejor.

Para un consultorio, esto significa menos tiempo tipeando respuestas repetitivas (horarios, dirección, precios) y más tiempo para atender pacientes. Incluye bandeja de mensajes con sugerencias, plantillas para mensajes masivos, contactos con etiquetas, estadísticas y multiagente si tenés recepcionistas.

El precio es accesible para una PyME: los planes arrancan en un valor bajo por mes, con 14 días de prueba gratis sin tarjeta. Y si pagás el primer mes, tenés 25% de descuento. Los detalles de los planes están en wando.online/pricing.

Wando también se integra con herramientas que ya usás: webhooks a Make, Zapier, n8n y Slack; Google Sheets para contactos; y Mercado Pago para cobros. Y no solo WhatsApp: también podés conectar Instagram y Messenger, aunque el foco es WhatsApp.

• IA que sugiere respuestas y aprende de las reales
• Supervisión humana en cada respuesta
• API oficial de WhatsApp (Meta)
• Prueba gratis 14 días sin tarjeta
• Integraciones con Make, Zapier, n8n, Slack, Google Sheets y Mercado Pago

Otras alternativas: Wati, Whaticket, ManyChat y Botmaker

Wati es una plataforma global con un constructor de flujos no-code muy pulido. Si tu equipo está dispuesto a armar automatizaciones complejas y trabajás con público en inglés, puede servir. Pero su plan de entrada no admite usuarios ni contactos adicionales: si crecés, saltás de escalón. Y no tiene plan gratis.

Whaticket es una bandeja compartida multiagente, ideal para equipos que necesitan repartirse conversaciones. Pero su plan mínimo es de 3 usuarios: si sos un consultorio chico, pagás por tres. La automatización es por flujos, no por IA que entienda lenguaje libre.

ManyChat es la referencia para Instagram y Messenger, con un plan gratis real. Pero su centro de gravedad son las redes de Meta, no WhatsApp como canal de atención. Está pensado para embudos de marketing, no para que un equipo atienda consultas.

Botmaker es una plataforma omnicanal potente, pero orientada a empresas medianas y grandes. Su plan más chico es caro para una PyME, y la complejidad de la plataforma es alta. Si tenés un consultorio con volumen bajo de conversaciones, te queda grande.

• Wati: flujos no-code maduros, pero plan de entrada rígido y sin gratis
• Whaticket: bandeja compartida para equipos, pero mínimo 3 usuarios y sin IA generativa
• ManyChat: fuerte en Instagram/Messenger, con plan gratis, pero no enfocado en WhatsApp
• Botmaker: omnicanal potente, pero caro y complejo para PyMEs

¿Cuándo conviene cada uno para un consultorio?

Si tu consultorio ya invierte en marketing digital y querés captar leads desde la web, Cliengo es una opción sólida. Su chatbot web y su CRM te ayudan a calificar prospectos. Pero si la mayoría de tus pacientes te escriben por WhatsApp y necesitás respuestas rápidas y precisas, Wando es más directo y económico.

Si tu equipo es grande y necesitás una bandeja compartida simple, Whaticket puede funcionar, aunque no tiene IA que aprenda. Si hacés campañas agresivas en Instagram, ManyChat es la herramienta natural, pero no es para atención diaria. Y si tenés presupuesto y volumen alto, Botmaker es potente, pero puede ser excesivo.

En definitiva, para un consultorio que quiere atender bien por WhatsApp sin gastar de más, Wando es la opción más equilibrada. Pero si tu prioridad es capturar leads desde la web, quedate con Cliengo.

Cómo probar Wando en tu consultorio

Wando ofrece una prueba gratis de 14 días sin tarjeta. Podés cargar los contactos de tus pacientes, conectar tu WhatsApp Business y probar las sugerencias de IA con tu propio contenido. La IA empieza a aprender desde el primer día, así que en un par de días ya vas a notar la diferencia.

Si te sirve, podés contratar un plan con 25% de descuento en el primer mes. Los planes arrancan en un valor bajo y van subiendo según el volumen. Consultá los precios actuales en wando.online/pricing.

La integración con WhatsApp es a través de la API oficial de Meta, así que cumplís con las políticas de la plataforma. Y si necesitás ayuda, el soporte es local, en español.

Elegir entre Cliengo y Wando depende de tu prioridad: si es captar leads desde la web, Cliengo es un peso pesado; si es atender bien por WhatsApp, Wando te da IA que aprende y un precio amigable. Probá Wando gratis y compará con tu experiencia actual. Y si Cliengo te funciona, no lo cambies solo por cambiar.