Alternativas a Cliengo para WhatsApp en 2026

Cliengo es una plataforma argentina con años de trayectoria, fuerte en capturar leads desde la web y las redes. Pero si tu prioridad es atender WhatsApp con un equipo chico, quizás te estés preguntando si hay algo más simple o más barato. La respuesta corta: sí, y en esta página te cuento cuáles son las alternativas reales, con sus pros y sus contras.

Voy a comparar opciones que se usan en Latinoamérica, en español, y que sirven para WhatsApp. No te voy a vender humo: cada herramienta tiene su terreno y te digo en qué caso conviene cada una.

Cliengo: qué es y para quién es ideal

Cliengo arrancó como un chatbot para el sitio web y después sumó WhatsApp, Instagram y Facebook. Su fuerte es convertir visitantes anónimos en leads calificados, con un CRM básico incluido. Si tu negocio vive de captar contactos desde la web, Cliengo es una opción sólida.

El precio de entrada es alto para una PyME que solo necesita WhatsApp. Además, su automatización combina flujos preprogramados con una capa de IA, pero no es una IA generativa que entienda lenguaje libre. Para un negocio chico que quiere respuestas inteligentes sin programar flujos, puede quedar grande y caro.

• Fuerte en: chatbot web para leads, multicanal real, CRM básico.
• Flojo en: precio alto de entrada, automatización por flujos, no IA generativa pura.

Precios, verificados uno por uno

• Cliengo Starter: US$45/mes — 2 usuarios y 500 conversaciones.
• Cliengo Premium: US$119/mes — más volumen y funciones de marketing.
• Cliengo Business: US$259/mes — el escalón más alto, orientado a equipos.
• Cliengo prueba gratis: 14 días.

• Wati Growth: US$45/mes pagando anual — 3 usuarios y 500 contactos activos, sin posibilidad de sumar más.
• Wati Pro: US$95/mes — US$24 por cada usuario extra.

• Whaticket Plan único: US$49/mes con facturación mensual — mínimo 3 usuarios y 1 conexión de WhatsApp; 20% menos pagando anual.
• Whaticket prueba gratis: 14 días.

• ManyChat Essential: US$14/mes — 250 contactos.
• ManyChat Pro: US$29/mes — 2.500 contactos.
• ManyChat gratis: Plan Free real: 25 contactos activos y 1 usuario.

• Botmaker Standard: US$149/mes — 3.000 conversaciones.
• Botmaker Scale: US$249/mes — 5.000 conversaciones.
• Botmaker Pro: US$499/mes — 10.000 conversaciones.
• Botmaker Enterprise: bajo consulta — a medida.
• Botmaker gratis: La cuenta se crea gratis y trae hasta 300 conversaciones iniciales sin cargo.

• Wando Starter: US$9,99/mes — 500 contactos, 1 usuario.
• Wando Pro: US$19,99/mes — 5.000 contactos, 3 usuarios.
• Wando Enterprise: US$49,99/mes — 25.000 contactos, usuarios ilimitados.
• Wando prueba gratis: 14 días sin tarjeta.

Wati: automatización no-code para equipos globales

Wati es una plataforma global con un constructor de flujos no-code muy pulido. Si te gusta armar automatizaciones visuales y tenés un equipo que las mantiene, Wati es potente. Tiene muchísimas integraciones y está probada a escala internacional.

Pero el plan de entrada no admite usuarios adicionales: si crecés, saltás de escalón. Se paga en dólares o euros, y el soporte y el material están pensados en inglés. Para una PyME de Latinoamérica que recién arranca con WhatsApp, puede ser frío y caro.

• Fuerte en: flujos no-code maduros, muchas integraciones, escala global.
• Flojo en: plan de entrada limitado, público en inglés, costo por usuario extra.

Whaticket: bandeja compartida para equipos

Whaticket es una bandeja de entrada compartida multiagente y multicanal, muy usada en Latinoamérica. Si tenés un equipo de varias personas que atienden el mismo número, Whaticket resuelve bien el reparto de conversaciones sin pisarse.

El problema: el plan mínimo es de 3 usuarios. Si sos un negocio de una persona, pagás por tres. Y la automatización es por flujos, no por IA que entienda lenguaje libre. Para un vendedor solo, es un sobrecosto innecesario.

• Fuerte en: bandeja compartida, multiagente, soporte local.
• Flojo en: mínimo de 3 usuarios, automatización por flujos, sin IA generativa.

ManyChat: marketing por chat para Instagram y Messenger

ManyChat es la referencia para automatizar Instagram y Messenger, con embudos y campañas. Tiene un plan gratis real, no una prueba disfrazada, y un precio de entrada bajo entre los planes pagos. Si tu motor son las redes de Meta, ManyChat es una opción tentadora.

Pero su centro de gravedad son las redes, no WhatsApp como canal de atención. Está pensado para embudos de marketing, no para que un equipo atienda consultas. Y el material y la comunidad están mayormente en inglés.

• Fuerte en: plan gratis real, precio bajo, ideal para Instagram/Messenger.
• Flojo en: WhatsApp secundario, enfoque en marketing, no en atención.

Botmaker: omnicanal para empresas grandes

Botmaker es una plataforma omnicanal de automatización conversacional orientada a empresas medianas y grandes. Si tenés alto volumen de conversaciones y varios canales, Botmaker tiene la potencia y el soporte de nivel empresa.

El plan más chico es de US$149/mes: queda grande para una PyME. La complejidad de la plataforma es la contracara de su potencia. Para un negocio chico que quiere algo simple, es como usar una topadora para clavar un clavo.

• Fuerte en: omnicanal, alto volumen, soporte enterprise.
• Flojo en: precio alto, complejidad, pensado para grandes.

Wando: la alternativa con IA que aprende de tu equipo

Wando es un SaaS argentino que usa la API oficial de WhatsApp de Meta para ayudar a negocios a responder su WhatsApp Business. La diferencia clave: la IA SUGIERE respuestas y tu equipo las aprueba con un clic. No responde solo sin supervisión por defecto. Y aprende de las respuestas reales del negocio, así que mejora sola, sin programar flujos.

Está pensado para PyMEs de Latinoamérica, en español, con soporte local. Incluye bandeja de mensajes con sugerencias de IA, plantillas, campañas, contactos con etiquetas, estadísticas y multiagente. Además, se integra con Google Sheets, Mercado Pago y webhooks a Make, Zapier, n8n y Slack.

Tiene prueba gratis de 14 días sin tarjeta, y planes desde US$9,99/mes. Si querés ver los detalles, consultá los planes actuales en wando.online/pricing. Para un negocio que quiere atender WhatsApp con ayuda de IA sin volverse loco configurando flujos, Wando es una opción directa y accesible.

• IA que sugiere respuestas y tu equipo aprueba (human-in-the-loop).
• Aprende de las respuestas reales del negocio.
• API oficial de WhatsApp de Meta.
• En español, para LatAm, con soporte local.
• Prueba gratis 14 días sin tarjeta.

Elegir entre Cliengo y sus alternativas depende de tu prioridad. Si captar leads desde la web es tu motor, Cliengo es sólido. Si querés automatizar Instagram, ManyChat tiene un plan gratis. Si tenés un equipo grande, Whaticket o Botmaker cubren bien. Pero si lo que necesitás es atender WhatsApp con ayuda de IA que aprende de tu equipo, sin pagar de más y en español, Wando es una opción que vale la pena probar. Probala 14 días sin tarjeta y fijate si te sirve.