Plantilla de WhatsApp para tiendas: avisá que llegó mercadería nueva
Si tenés un local de ropa, sabés que cuando llega mercadería nueva, el teléfono explota. Pero avisarles a todos tus clientes uno por uno es un laburo de horas. Con esta plantilla de WhatsApp, les avisás en segundos y encima con la posibilidad de que te respondan y reserven la prenda.
Mensaje modelo (copialo y completá las variables): Hola {{1}}, ¡llegó mercadería nueva a {{2}}! 😍 Tenemos {{3}} y otras cosas que te van a encantar. ¿Querés que te reserve alguna? Pasate o escribime y la guardamos. Te esperamos 👋
- {{1}}: nombre del cliente (ej. María).
- {{2}}: nombre de tu tienda o local.
- {{3}}: prendas o productos destacados (ej. buzos de invierno, vestidos estampados).
- 1Copiá el mensaje modelo y reemplazá las variables por tus datos.
- 2En WhatsApp Business, andá a Herramientas > Catálogo o usa la función de listas de difusión para enviarlo a varios contactos a la vez.
- 3Si usás Wando, cargá esta plantilla en el panel y la IA la va a usar sola cuando un cliente pregunte por novedades o en campañas de aviso.
Variante más formal: Estimado/a {{1}}, le escribimos de {{2}} para contarle que ya llegó la nueva colección: {{3}}. Si desea, podemos reservarle alguna prenda. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales.
Variante más cercana: ¡Che {{1}}! 🙌 Llegó lo nuevo a {{2}}: {{3}}. Te lo reservo si querés, avisame. ¡No te quedes sin el tuyo!
Ojo: si usás la API oficial de WhatsApp (como hace Wando), este tipo de mensaje proactivo es de categoría marketing y requiere que la plantilla esté aprobada por Meta (suele tardar hasta 48 hs) y que el cliente haya dado su consentimiento para recibir promociones. Para avisos de pedidos o confirmaciones, se usa la categoría utility.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar esta plantilla por WhatsApp Business sin usar la API?+
Sí, podés copiarla y usar las listas de difusión de WhatsApp Business para mandarla a varios contactos. Eso sí, no tiene las funciones de automatización ni seguimiento que ofrece la API oficial.
¿Qué pasa si un cliente responde y quiere reservar una prenda?+
Con Wando, la IA te sugiere una respuesta para confirmar la reserva y vos la aprobás con un clic. Así no se te escapa ninguna venta, incluso mientras atendés el mostrador.
¿Cuánto tarda en aprobarse la plantilla en Meta?+
Puede tardar hasta 48 horas, aunque generalmente es menos. Te conviene cargarla con tiempo antes de la campaña de aviso.
¿Tenés un negocio de tiendas? Mirá cómo Wando atiende el WhatsApp de un local de ropa →
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