Plantilla de WhatsApp para estética: agradecimiento por la visita
Atender a una clienta no termina cuando sale por la puerta. Un mensaje de agradecimiento después de la visita hace la diferencia: genera confianza, fomenta la recomendación y abre la puerta a la próxima reserva. Te dejamos una plantilla de WhatsApp lista para copiar, pensada para tu salón de estética.
Hola {{1}}, ¡gracias por visitarnos hoy! Esperamos que hayas disfrutado tu {{2}}. Cualquier duda que tengas, escribinos. ¡Te esperamos pronto! 😊
- {{1}}: el nombre de la clienta (ej. María).
- {{2}}: el servicio que se realizó (ej. corte, color, uñas esculpidas).
- 1Copiá el mensaje y reemplazá {{1}} y {{2}} con los datos de cada clienta.
- 2Si usás Wando, cargá esta plantilla en el panel y la IA la va a usar sola cuando corresponda (por ejemplo, después de un turno confirmado).
- 3Enviá el mensaje desde tu WhatsApp Business: andá a Herramientas de mensajes > Plantillas de mensaje, creá una nueva con la categoría 'Marketing' y pegá el texto con las variables.
- 4Meta aprueba la plantilla en hasta 48 hs. Una vez aprobada, la podés enviar a las clientas que aceptaron recibir mensajes promocionales (opt-in).
Variante más formal: "Estimada {{1}}, le agradecemos por elegirnos para su {{2}}. Fue un placer atenderla. Quedamos a su disposición para lo que necesite. ¡Saludos!"
Variante más cercana: "¡Hola {{1}}! 💕 ¿Cómo andás? Te queríamos agradecer por venir a hacerte {{2}}. ¡Ojalá te haya encantado! Cualquier cosa, acá estamos. ¡Un abrazo!"
Importante: al ser un mensaje de agradecimiento, entra en la categoría 'Marketing' de la API oficial de WhatsApp. Necesita que la plantilla sea aprobada por Meta (hasta 48 hs) y que la clienta haya dado su consentimiento para recibir mensajes promocionales. Los precios de conversación los fija Meta y varían por país; consultá la documentación oficial.
Preguntas frecuentes
¿Necesito que Meta apruebe la plantilla de agradecimiento?+
Sí, al ser un mensaje de marketing, la plantilla debe pasar por el proceso de aprobación de Meta, que puede tardar hasta 48 hs. Además, la clienta tiene que haber dado su consentimiento para recibir mensajes promocionales.
¿Puedo enviar el mensaje sin usar plantilla?+
Si es un mensaje individual y lo escribís a mano, no necesitás plantilla. Pero si querés automatizar el envío desde la API oficial de WhatsApp (como hace Wando), sí o sí necesitás una plantilla aprobada.
¿Qué pasa si la clienta no dio su consentimiento?+
No podés enviarle mensajes de marketing. En ese caso, mejor usá un mensaje transaccional (como un recordatorio de turno), que no requiere opt-in, pero no es para agradecer.
¿Tenés un negocio de estética? Mirá cómo Wando atiende el WhatsApp de un salón de belleza →
Seguí leyendo
Plantilla de WhatsApp para confirmar turnos en tu salón de estética
Un mensaje de confirmación de turno listo para copiar, con variables para personalizar y pasos para configurarlo en WhatsApp Business. Ideal para reducir ausencias y que tu salón no pierda clientes.
Plantilla de WhatsApp para cuidados post-tratamiento en estética
Un mensaje modelo listo para copiar y enviar a tus clientas después de un tratamiento. Incluye variables para personalizar, pasos para cargarlo en WhatsApp Business y variantes según el tono.
Plantilla de WhatsApp para encuesta de satisfacción en tu estética
Un mensaje modelo de encuesta post-servicio para salones de belleza, con variables listas para copiar, cómo cargarlo en WhatsApp Business y variantes formales y cercanas.
Plantilla de WhatsApp para estética: avisá que se liberó un lugar
Mensaje modelo para avisarle a una clienta que se liberó un turno en tu salón. Listo para copiar, con variables y consejos para usarlo en WhatsApp Business o en Wando.