Plantilla de WhatsApp para academias: confirmación de inscripción
Cuando alguien se inscribe en tu academia, la confirmación por WhatsApp es clave: le da seguridad, le aclara dudas y evita que te llene de mensajes preguntando lo mismo. Acá te dejamos una plantilla lista para usar, con variables para personalizar, y te contamos cómo cargarla en tu WhatsApp Business.
Hola {{1}}, ¡buenas! Te confirmamos tu inscripción en {{2}} para el curso de {{3}}. Arrancamos el {{4}} a las {{5}} en {{6}}. Si tenés alguna duda, respondé este mensaje. ¡Te esperamos! 🎓
- {{1}}: nombre del alumno o apoderado.
- {{2}}: nombre de la academia.
- {{3}}: nombre del curso o nivel (ej. Inglés Básico).
- {{4}}: fecha de inicio (ej. 15/03).
- {{5}}: hora de inicio (ej. 18:00).
- {{6}}: dirección o modalidad (ej. Av. Siempre Viva 123 o virtual por Zoom).
- 1Copiá la plantilla y reemplazá las variables con los datos de cada alumno.
- 2En WhatsApp Business, andá a Herramientas > Mensajes > Plantillas de mensajes y creá una nueva con este texto (usá las variables como {{1}}, etc.).
- 3Enviala como mensaje de plantilla (HSM). Al ser una confirmación, corresponde la categoría utility, que se aprueba más rápido (hasta 48 hs).
- 4Si usás Wando, cargala en el panel de plantillas y la IA la va a usar sola cuando corresponda, con la aprobación de tu equipo.
Variante más formal: Estimado/a {{1}}, le confirmamos su inscripción en {{2}} para el curso de {{3}}. Las clases comienzan el {{4}} a las {{5}} en {{6}}. Ante cualquier consulta, responda este mensaje. Saludos cordiales.
Variante más cercana: ¡Hola {{1}}! Ya quedaste adentro de {{2}} para {{3}} 🎉. Empezamos el {{4}} a las {{5}} en {{6}}. Cualquier cosa, escribinos por acá. ¡Te esperamos!
Ojo: al usar la API oficial de WhatsApp, este tipo de mensaje transaccional (confirmación) entra en la categoría utility. Necesita aprobación de Meta, que puede tardar hasta 48 hs. No uses esta plantilla para promocionar otros cursos: para eso existe la categoría marketing, que requiere opt-in del cliente.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en aprobarse la plantilla de confirmación en Meta?+
La aprobación de plantillas en la API oficial de WhatsApp puede tardar hasta 48 horas. Al ser una confirmación (categoría utility), suele ser más rápida que las promocionales.
¿Puedo usar esta plantilla para mandar promociones?+
No. Esta plantilla es transaccional (confirmación de inscripción) y corresponde a la categoría utility. Para promociones necesitás una plantilla de marketing, que requiere el opt-in del cliente.
¿Cómo hago para que la IA de Wando use esta plantilla sola?+
Cargala en el panel de Wando como plantilla (HSM). La IA aprende de tus respuestas y la va a sugerir en el momento justo, por ejemplo cuando alguien confirma que se quiere inscribir. Vos la aprobás con un clic antes de enviarla.
¿Tenés un negocio de academias? Mirá cómo Wando atiende el WhatsApp de una academia de idiomas →
Seguí leyendo
Encuesta post-compra por WhatsApp: plantilla lista para copiar
Una plantilla de WhatsApp para ecommerce que te ayuda a medir la satisfacción de tus clientes después de la compra. Lista para copiar, con variables y consejos para usarla en la API oficial de Meta.
Plantilla de WhatsApp para agradecer a tus clientes después de la venta (gastronomía)
Un mensaje modelo listo para copiar, con variables, para agradecer a tus clientes después de su pedido. Aprendé a cargarlo en WhatsApp Business y cómo Wando lo usa automáticamente.
Plantilla de WhatsApp para avisar demoras en el pedido (gastronomía)
Un mensaje modelo para avisar a tus clientes que su pedido se está demorando, con variables para personalizar y listo para usar en WhatsApp Business o Wando.
Plantilla de WhatsApp para avisar expensas: lista para copiar
Modelo de mensaje para que tu inmobiliaria avise el monto de expensas por WhatsApp, con variables, pasos para cargarla y variantes. Aprobada para la API oficial de Meta.