Plantilla para WhatsApp: cómo avisar el menú del día en tu restaurante

Si tenés un restaurante, seguro te pasó: a la mañana armás el menú del día, pero después tenés que responder mil veces lo mismo por WhatsApp. Con esta plantilla lo resolvés en dos toques: la copiás, la adaptás y la mandás. Y si usás Wando, la IA te sugiere la respuesta y vos la aprobás con un click.

• {{1}}: nombre del cliente (o "che" si querés algo más informal).
• {{2}}: nombre de tu restaurante o local.
• {{3}}: día de la semana (ej. "miércoles 14").
• {{4}}, {{5}}, {{6}}: platos principales, guarniciones o postres del menú.
• {{7}}: precio (ej. "$18.000" o "$20.000").
• {{8}}: algo extra que incluya (ej. "bebida", "pan casero", "café").

1. 1Copiá el mensaje modelo y reemplazá cada {{número}} por la información real de tu menú del día.
2. 2Si usás la API oficial de WhatsApp (por ejemplo, con Wando), cargá la plantilla en el panel (sección Plantillas). Las variables {{1}}, {{2}}, etc. se completan en cada envío.
3. 3Para enviar, abrí el chat del cliente, seleccioná la plantilla y completá las variables con los datos de ese día.
4. 4Si usás Wando, la IA te sugiere respuestas basadas en la plantilla cuando un cliente hace una consulta relacionada; vos la revisás y aprobás el envío con un click.

Ojo: este tipo de mensaje es informativo (estás comunicando el menú del día, que es un servicio que el cliente ya conoce o solicitó), así que en la API oficial de WhatsApp corresponde a la categoría 'utility'. Requiere una plantilla aprobada por Meta, pero no necesita opt-in previo. Si en cambio es una promoción o una oferta especial, corresponde categoría 'marketing' y ahí sí necesitás el opt-in del cliente. Los tiempos de aprobación de Meta no están garantizados; consultá la documentación oficial para más detalles.